Vorfreude ist die schönste Freude. Hier finden Sie wertvolle Informationen und nützliche Details rund um Ihre Buchung. Haben Sie noch Fragen? Sehr gerne beraten wir Sie persönlich, wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme. 

Anreise: Die Zimmer sind ab 14:00 Uhr bezugsfertig, sollten Sie später als 18:00 Uhr anreisen bitten wir um Verständigung.
Abreise:  Die Zimmer sind bitte bis 10:00 Uhr freizugeben.

Kinderermäßigung im Zimmer der Eltern bei zwei Vollzahlern: bis 2 Jahre € 15.- (pro Tag), von 3 - 8 Jahren -50%, von 9 - 14 Jahren -30%
 

Buchen – Reservieren: Buchungen können Sie über die homepage, telefonisch oder per e-mail vornehmen. Bei Festbuchungen erwarten wir eine Anzahlung per Bankanweisung. Bei Fixbuchungen bitten wir um eine Anzahlung von 40%,- mittels EU-Überweisung. Erst mit Einlangen der Anzahlung wird Ihre Buchung verbindlich. Zahlungen können per Barzahlung, EC Karte oder mittels Überweisung vor Urlaubsantritt erfolgen. Unsere Bankverbindung lautet Raiffeisenbank Serfaus-Fiss-Ried, A-6534 Serfaus
IBAN: AT44 3631 5000 0002 0396 BIC: RZTIAT 22315

Stornobedingungen: WINTER 2023/24 - kostenfreie Stornierung bis 60 Tage vor Anreise (anschließend lt. Österreichischem Hotelreglement) . SOMMER 2024 - kostenfreie Stornierung bis 30 Tage vor Anreise, 

Bis spätestens 3 Monate vor dem vereinbarten Ankunftstag können Sie den Beherbergungsvertrag ohne Entrichtung einer Stornogebühr auflösen. Die Anzahlung erhalten Sie abzüglich € 20,- Bearbeitungsgebühr pro Buchung zurück. 
Bei Stornierung bis spätestens 1 Monat vor dem Urlaubsantritt ist eine Stornogebühr in der Höhe von 40%  zu entrichten.
Bei Stornierung später als 14 Tage vor Urlaubsantritt  stellen wir die gebuchte Leistung in Rechnung.
Bei späterer Anreise oder früheren Abreise gilt dieselbe Regelung. Wir empfehlen Ihnen eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.

Die angeführten Preise verstehen sich pro Person und Nacht inklusive Frühstücksbuffet, exklusive gesetzlicher Ortstaxe  von € 2,60 pro Tag und Person ab 15 Jahre! Für Kurzaufenthalte bis 3 Tage berechnen wir einen Zuschlag. Nicht in Anspruch genommene Leistungen können nicht rückvergütet werden.